【上野動物園 / 王子動物園 / アドベンチャーワールド】「パンダが見られる動物園3施設」の口コミを比較分析！もっとも「パンダ」の評価が高かった動物園は『○○○』！

調査結果

ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。

『上野動物園』における外国語口コミの割合と言語の内訳を調査しました（2023年）。外国語の口コミが占める割合は53.1%と日本語の口コミを上回っており、上野動物園に訪れる外国人の多さがうかがえます。言語別に見てみると、最も多い言語は「英語」で、54.7%となっています。

2023年にそれぞれの施設に寄せられた口コミの評価を調査しました。

3施設に共通して★5・★4の口コミが占める割合がもっとも多くなっており、評価の高い口コミが多く集まっています。特に『アドベンチャーワールド』では、★5の占める割合が62.2%、さらに★1の占める割合が1.8%と、ユーザーの満足度が高いと言えます。

『アドベンチャーワールド』の口コミにおいて、ポジティブ・ネガティブな文脈で言及されたキーワードをそれぞれランキング形式にしました。（2023年）

入場料、乗り物代、駐車場代など、それぞれに料金がかかることにネガティブな口コミが多く見られました。

各施設の口コミで言及回数が多いキーワードのランキングを作成、そのポジティブ率を調査しました。

キーワード「パンダ」は3施設全てで言及回数上位となっていますが、そのポジティブ率は施設間でばらつきがあり、ユーザーの評価が分かれています。また、3施設ともに「入場」にはネガティブな口コミが多く集まっているようです。

自社での分析を希望される方や調査内容の詳細をご覧になりたい場合は、お問い合わせください。

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