dカードアプリでログインできないときの対処法や機種変更のやり方【スマホ入門】(dカード紹介)(アプリレビュー紹介)(dポイントクラブ紹介)(動画紹介)
ドコモが発行するdカードの明細や、dポイントの確認などをスマホからかんたんに行えるdカードアプリ。カードの利用状況がすぐにわかり非常に便利ですが、アプリにログインできなくて困っているという人も。
この記事では、dカードアプリにログインできないときの対処法のほか、機種変更時のデータ引き継ぎや便利機能について解説していきます。
dカードアプリのログイン情報を確認しよう
アプリにログインできない理由はさまざまありますが、ここでは一般的原因である、dアカウントのログイン失敗に関する対処法をご紹介。■dアカウント情報の入力間違い
dアカウントにログインできない原因、第1位といっても過言ではないのがアカウント情報の打ち間違いです。IDとパスワードのどちらかが間違っている、もしくは2つとも間違っている可能性があります。1文字ずつ確認して、正しく入力できているかチェックしましょう。dアカウントやパスワードを忘れてしまった人は「dアカウントにログインできない!ID・パスワード忘れの対処法」を参照してください。
■パスワードでロック解除できる
dアカウントは、長期間利用していなかったり、一定の回数を続けてログイン失敗したりすると、アカウントにロックがかかり利用できなくなります。ロックがかかった場合、ドコモユーザーであればネットワーク暗証番号でロック解除可能です。またドコモユーザーでない人は、登録しているメードアドレスを使ってパスワードの再設定をすればロック解除できるのでご安心ください。
<dアカウント公式サイトより>
dカード情報を新機種に引き継ぐ方法
機種変更をするとき、dカードの情報を新しいスマホで利用するには、情報の引き継ぎをしなければいけません。ここでは、引き継ぎに重要なカード情報の「お預け」と「お受け取り」を解説していきます。■前機種でカード情報を預ける
引き継ぎの流れは以下のとおりです。- 1. いままで使っていたスマホのカード情報をドコモに預ける
- 2. 機種変更で新しくなったスマホで、預けていたカード情報を受け取る
設定手順は、いままで使っていたスマホでdカードアプリを起動。オプションメニューから「おサイフケータイ設定」 → 「iDアプリを起動」の順にタップします。
<dカード公式サイトより>
次にiDアプリを起動したら、「dカード」 → 「機種変更」と進み、最後に暗証番号を入力すればカード情報を預ける手続きは完了です。
<dカード公式サイトより>
■新機種でカード情報を受け取る
続いて、カード情報の受け取り方を解説します。新しいスマホでdカードアプリを起動し、オプションメニューの「おサイフケータイ設定」を選択。次に「設定する」をタップし、dカードの暗証番号を入力後「同意して設定」をタップしたら操作完了です。
利用額がすぐわかる! dカードアプリの便利機能
毎月の請求額をスマホでかんたんにチェックできるdカードアプリには、他にも便利な機能が搭載されていることを知っていますか? 日ごろからdポイントを利用している人は、必見ですよ!■トップ画面ですぐに支払い額がわかる
dカードアプリ最大の魅力は、アプリ起動後すぐに次回の支払い額と、直近の利用額を確認できるところです。カードの利用状況がグラフで可視化されるため、使い過ぎ防止にも役立つでしょう。また、アプリ内からリボ・分割払いへの変更も可能で、使いすぎたときも手軽に支払い額を調整できます。
<dカード公式サイトより>
■dポイントカードになる
トップ画面右上にある「dポイントカード」マークをタップすると表示されるバーコードをレジで提示すれば、dポイントカードとしても使えます。わざわざ財布から出す手間もなく、「dポイントカードを持ってくるのを忘れた」といったときも安心です。■dポイント合計がわかる
dカードアプリでは、トップ画面中央に現在のdポイント数や期間・用途限定ポイントが表示されるので、すぐに確認できて便利ですよ。その他、最新のキャンペーン情報やエントリーの状況なども見られます。以上、dカードアプリでログインできないときの対処法や機種変更時の手順、アプリの便利な機能を紹介しました。
現在どれくらいカードを利用しているのかがわかったり、dポイントカードの代わりになったりと、嬉しい機能が満載のdカードアプリ。日々の買い物をより楽しくおトクにしてくれること間違いなしです♪
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