ゴンチャ・ジャパンは12月21日に、「ゴンチャ 自由が丘店」（東京都目黒区）をオープンした。あわせて12月からセルフオーダー「KIOSK」を、全国の「ゴンチャ」店舗で順次導入していく。
●レジに並ばず客席から注文可能
「ゴンチャ 自由が丘店」は、東急電鉄・自由が丘駅の近くにオープンし、直感的な操作で注文できるタッチパネル式のセルフオーダー「KIOSK」を導入する。
KIOSKは、7月以降首都圏の店舗を中心にテスト導入しており、今回オープンする自由が丘店は25店舗目の導入となる。23年中は28店舗への導入が決定している。
KIOSKでは、現金、クレジットカード、各種電子マネー、モバイル決済といった多様な決済手段、および多言語（日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語）に対応しており、利便性が高く外国人の来店客でもスムーズに利用できる。
店内利用の場合は、客席に設置されている専用コードを手持ちのスマートフォンなどで読み取ることで、「Gong cha モバイルオーダー」注文画面が表示され、事前注文・決済が可能になっている。
営業時間は10～21時。
