ドコモショップスタッフ訪問による初期設定やデータ移行のサポートを開始【スマホ入門】（ドコモオンライン紹介）（動画紹介）
ドコモオンラインショップは、自宅にいながらスマホが購入できる便利なサービスですが、さらに便利なサービスがふたつ追加されました。
新しく登場したのは、なんとオンライン購入した当日にすぐ店舗で商品が受け取れる最短当日受け取りと、ドコモショップスタッフが訪問して商品を届けてくれるだけでなく、初期設定やデータ移行のサービスまで行ってくれるというもの。
どちらも満足度高めのサービスなので、それぞれ詳しくみていきましょう。
スマホの買い替え、新規契約ならドコモオンラインショップが便利。新機種情報もそろっていますよ♪
ドコモオンラインショップ注文アイテムを当日店頭で受け取れる
9月1日から、ドコモのオンラインショップで購入したスマホや携帯電話を、好きなドコモショップで受け取れるサービスが開始されました。しかも最大の特徴はなんと最短で当日受け取れること！■全国のドコモショップで受け取れる！
全国のドコモショップ約1,600店舗ならどこでも受け取りOK。機種変更や契約変更して新しい機種を受け取る必要が出てきた場合、ドコモオンラインショップで取り扱いのあるスマホや携帯電話なら、追加料金なしで希望の日に受け取れます。
■申し込み方法
利用の仕方はいたってシンプル、ドコモオンランショップで注文と決済を完了後、来店予約をして希望店舗に受け取りに行くだけ。追加の費用もなく、来店予約さえすれば最短当日に新しい機種が手に入るため「すぐに手元に欲しい」「オンラインは配送に時間がかかって使いづらい」と感じている人にもおススメです。
■その場で初期設定やデータ移行もしてもらえる！
来店時には希望すれば、有料となりますが3,300円（税込）でデータ移行や初期設定のサポートも受けられるので安心。これまで「現物をすぐに欲しいから店舗で購入していた」という人も、店舗での書類記入の手間や、手続きの待ち時間が減るうえ、商品の吟味は自宅のリビングでじっくりできる便利なサービスとなっています。
あんしん・便利な、自宅にお届け＆設定サポートサービスも！
さらにもうひとつ新たに開始したサービスが「ドコモオンラインショップ注文 ショップスタッフお届け＆設定サポートサービス」。これは、オンライン注文した商品をドコモショップの店員さんが届けてくれるうえ、その場でデータ移行や初期設定のサポートをしてくれるという魅力的なもの。■オンライン購入の不安を解消
オンラインでの購入で心配なのは、古いスマホからのデータ移行と、さまざまなアカウントなどの初期設定。今回提供を開始したサービスでは、この不安をドコモショップのスタッフが出張サポートしてくれます。「オンライン注文した商品が届いたけど最初の設定がわからない」「けっきょくドコモショップに来店予約して操作設定してもらった」などの経験のある人にピッタリの解決方法といえるでしょう。
■申し込み方法と対象地域
サービス対象の商品はオンラインで機種変更や契約変更の注文をした携帯電話やスマホ。全国のドコモショップ57店舗で、オンラインショップで注文・決済完了後にお届け希望日を予約すると、ドコモショップから確認の電話が入ります。「予約がちゃんとできたか不安」など初めて利用する場合、わからないことが多く心配になりがちですが、そこへの配慮もじゅうぶん。サービスの提供エリアはドコモショップからざっくり30分程度で配送できる範囲が設定されているため、注文時の確認をお忘れなく。
利用は4,400円（税込）と、店舗来訪の交通費やショップでのデータ移行依頼費などと比較しても、リーズナブルといえそう♪
今回新たに加わったのは、「ネット購入したスマホを最短当日にドコモショップで受け取れる」「オンライン注文したスマホを店舗スタッフが直接届け、初期設定までしてくれる」という、どちらも利用者のニーズに沿った便利であんしんなサービスです。
店舗で早く商品を受け取りたい人や初期設定のやり方に不安がある人、外出しづらい人はご検討を！
ドコモオンラインショップの利用方法は「オンラインでスマホ機種変更する方法！おトクなキャンペーン・下取り・支払の種類も紹介♪」で詳しく紹介しています。
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こちらのdアプリ&レビュー公式動画では、データのバックアップなど機種変更前に準備することを解説。事前に確認しておくと便利ですよ♪
スマホを使っていくうちにやりたいことがたくさん出てきたら、大容量が使える料金プランへの変更がおススメ。ドコモショップでの相談はもちろん、アプリから簡単に手続きをすることが可能です♪
まずは「料金シミュレーション」で現在の利用状況とおトクなプランの比較をしてみましょう！
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