皆さんは「成功している企業」に対してどのようなイメージをお持ちですか？
一般的に、成功している企業には同じ特徴が複数あります。なかでも以下の要素は、業種の違いに関係なく共通していると言えます。
「明確なビジョンと使命を持ち、組織全体が共通の目標に向かって事業を展開している」
「優秀なリーダーおよび経営陣のもと、従業員のチームワーク体制が整っている」
「顧客のニーズを理解して製品やサービスを提供し、顧客満足度の向上を継続できている」
「従業員を大切にして、働きやすい環境を維持している」
これらのなかで、人事・労務が中心となって取り組むべきことは「従業員を大切にして、働きやすい環境を維持する」でしょう。
企業経営するうえで重要な「経営資源」は主に、ヒト・モノ・カネ・情報の4つです。人材は「人財」とも呼ばれ、企業の成功に欠かせない要素です。
では、「従業員を大切にして、働きやすい環境を維持する」ためにはどうすればよいでしょうか？ それには以下の5つの課題に取り組むことが求められています。
・優秀な人材の確保
・多様な働き方への対応
・従業員の管理と育成
・福利厚生、生活支援
・業務改善
実は上記の5つはそれぞれ関連性があり、同時に取り組むことで全て実現できます。
人材不足により、採用市場は「優秀な人材の確保」が難しい時代と言われています。働き手は「多様な働き方」を求めており、優れた人材を獲得するためには企業は柔軟な姿勢での採用活動が必要です。
多様な働き方とは、例えばリモートワークやフレキシブルな勤務体系を提供して、従業員のニーズに対応することです。その働き方を実現するには「従業員の管理と育成」によって、それぞれが自身の能力を発揮できる仕組みをつくらなければなりません。
また、従業員が心身共に健康で充実した思いで働けることも、離職防止に欠かせない要素です。健康診断や予防プログラムなどを実施して健康維持を支援し、私生活と仕事を両立しやすい労働環境に整えて、ワーク・ライフ・バランスの確保をサポートすること。つまり、「福利厚生や生活支援」を行なうことが大事です。
これらの労働環境を整えるためには、「業務を改善する」ことが大前提となります。改善の施策としては、例えば新しい技術やツール（例：勤怠システムや給与計算ツールなど）を導入して、業務の効率化や自動化を進めれば生産性が上がり、労働環境がよくなります。
このように、従業員を尊重した職場の環境づくりは、先にあげた5つの課題をクリアすれば実現できるのです。
マネジーでは、人事・労務の立場でこれらの課題に取り組む際に役立つ資料を多数ご提供しています。そのなかからごく一部を、ここでピックアップしてみました。
【優秀な人材の確保】に役立つ資料
新卒エンジニア採用施策アイデア大全 / 株式会社サポーターズ
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【多様な働き方への対応】に役立つ資料
リモートワーク時代に中堅・中小企業が最優先で検討すべき勤怠管理システムとは / 株式会社ソウルウェア
中堅・中小企業においても、従業員のワーク・ライフ・バランスの実現をするため、リモートワークやフレキシブルな勤務体系を導入しているところが増えています。
しかし、これらの導入によって、従業員側と勤怠管理担当側それぞれに課題や負担が増えることも。
これらの課題や負担を一掃する方法をご紹介します。
LoopGate / ギンガシステム株式会社
複数拠点を持つ企業にとって、本・支社それぞれの従業員が参加する会議のための時間やコストの発生は、課題のひとつと言えるでしょう。
また、取引先企業と打ち合わせをする機会が多い企業も、同様かもしれません。
オンラインミーティングよりもクリアな映像と音声で話し合いを行なえる“テレビ会議”を、検討してみませんか。
