デザイナーが知っておきたい7つの認知バイアス

認知バイアス7. 権威バイアス

▲出典：Ricardo Arce

権力者の発言に価値や信頼性を帰属させてしまうのが、権威バイアスです。

倫理的に正しいかどうかは別として、権威バイアスを使えば「専門家の意見」でユーザーを納得させられます。

たとえば非常に高い専門的知識を持っている人なら、自分のUXを標準化したり、次世代に自分の説を教えることも可能でしょう。

おわりに

人間の潜在意識の動きを理解しておけば、ユーザーに優れた体験を提供できるだけでなく、スムーズに誘導するデザインを実装できるはずです。今回紹介した7つの認知バイアスを頭の片隅に入れておき、デザインに活用してみましょう。

（執筆：Zacharia Curtis　翻訳：Asuka Nakajima　編集：北村有　提供：UX Planet）