ahamoで困ったらサポートページへ！ドコモメール、初期設定などの疑問もカンタン解決♪【スマホ豆知識】（動画紹介）（ahamo紹介）

2023/08/07 16:08

ドコモが提供する、データ容量20GBを月額2,970円（税込）で利用できるプラン「ahamo」。毎月100GBまでギガを使える大容量の大盛りオプションもありとってもおトクなんです♪
乗り換えを考えているけど、わからないことがあって悩んでいるという人はいませんか？　そんなときはahamoの公式サイトをチェックすると解決するかもしれません。具体的にどんな解決手段があるのかをわかりやすく紹介している動画がこちら。

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ahamoはサポートも充実♪

ahamoの公式サイトにある「よくあるご質問」ページでは、閲覧の多いFAQやカテゴリー一覧などから、ユーザーのさまざまな疑問と回答を探すことができます。
動画では、「ahamoでドコモメールは使えるの？」という質問を例に、「よくあるご質問」のページで得られる、「ahamoでドコモメールは使えないが、プラン変更と同時に「ドコモメール持ち運び（月額税込330円）」に申込むことで引き続き利用可能」という回答を紹介。

他にも24時間受け付けているチャットボットでの質問や、専用オペレーターとのチャット、ドコモショップでの有料サポートなど、困ったときのサポート体制についても解説していますよ。

具体的な対応内容やオペレーターとのチャット利用可能時間などは動画をご覧ください。

そんなahamoには、ギガが80GB追加できて合計100GBまで使い放題できる「ahamo大盛り」というオプションがあることを知っていますか？　サブスクでよく動画や映画を見る人、オンラインゲームをよく遊ぶ人などに特におススメのオプションです。通常プランの20GBではギガ不足……、という人はぜひ検討してくださいね。