「ahamo」有償サポートの内容や利用料金をVチューバ―・はるかが徹底解説!!
スマートフォンやWi-Fiといった通信サービスの解説動画を多く発信しているVtuberのはるか氏が自身のYouTubeチャンネル「スマサポチャンネル」を更新。今回、ドコモの新料金プラン「ahamo」の有償サポートについて解説してくれています。
サポートについて詳しく解説
はるか氏は、動画説明欄にて「ドコモのアハモがdocomoショップでの有償サポートを開始しました。何をどこまでサポートしてもらえるの？本当に大丈夫？気になる注意事項を中心に見ていきます。」とコメント。詳しいサービス内容については「WEBお申込みサポート」と「WEBお手続きサポート」の2種類があり、簡単に言うと「他社利用中を含めた入り口（契約）のお手伝い」と「利用中の方に向けたお手伝い」と分かりやすく説明してくれています。
どちらも利用料金は、3,300円（税込）だという。なるほど、このサービスを利用すれば、難しい操作が苦手な人でも簡単に手続きできそうですね！
操作はあくまでも自分
しかし、はるか氏によるとここからが注意が必要だと話します。その気になる注意事項が、簡潔に言うと「店員が代わりに申込をしてくれるわけではない」ということ。適宜スタッフさんに質問をし、操作をしていくのはあくまでも自分。前向きに考えると、勉強になってとてもためになりますが、時間がかかるというのがネックですね。こういったことを踏まえて、利用するかしないかを検討してみるのもいいかと思います。
また、動画の9：52からは「故障受付」のサービスについても詳しく解説しているので、ぜひこちらもチェックしてみてくださいね。
