2021/03/10
【2021年3月】出前・デリバリー・宅配アプリ14選|人気のおすすめアプリを比較
「忙しくて料理する時間がない」「今日は外に出たくない」という日に便利なのが、スマホ1つで料理を自宅までデリバリーしてくれる「出前アプリ」です。
誰もが知るピザ・寿司チェーン店から、本格的なレストランの料理まで、家にいながらにして気軽に有名店の味を楽しめるのが最大の魅力といえるでしょう。
ここでは、出前アプリを選ぶ際の大切なポイントや注意点はもちろん、総合型・専門型別に見る人気のおすすめ出前アプリ14選を紹介します。
- Uber Eats|最大1,000円オフのクーポンコード配布中!
- menu|最大1,500円オフのクーポンコード配布中!
- 出前館|全国展開していて、加盟店数も最大級!
出前アプリの3つ選び方

数多くの出前アプリの中から、どれを選択するか迷ってしまう人もいるかもしれません。しかし、3つのポイントを押さえれば、自分に合ったアプリをお得に利用することが可能です。
食べたいお店の出前ができるか
出前アプリを選ぶ際は、まず、食べたいお店の出前ができるかを確認しましょう。
出前アプリには、大きく分けて「総合型」と「専門型」の2種類があり、それぞれの特徴を踏まえて、使い分けるのがポイントです。
総合型は、掲載されている複数の飲食店(個人店含)から、食べたいお店を選んでデリバリーできるという自由度の高さが特長です。
「色んな店から選びたい」「何を食べようか迷っている」という人に向いているといえるでしょう。
一方、専門型は、ピザやファミレスなどをはじめとする飲食チェーン店の公式アプリのことで、住まいの近辺にチェーン店がある場合や、あらかじめ食べたいものが決まっている場合などに便利です。
利用地域が配送エリアに含まれている
配達できるエリアは、アプリに掲載されているお店によって異なるため、利用地域が配送エリアに含まれているかを事前に確認しておくのがポイントです。
都心であれば配達エリア内に該当することが多く、様々な店舗を利用することも可能ですが、地方の場合は、配達エリアが限定される場合も多いので注意が必要です。
出前をお得に注文できる
利用料が一定以上の金額になると配達料金が無料、あるいは料理代金を割引してくれるなど、出前アプリを上手く利用すれば、お得に注文することも可能です。
また、利用するアプリによっては、Tポイント・楽天ポイントなどを貯めることもできるほか、アプリ限定のクーポンを発行しているところもあるので、ぜひチェックしてみることをおすすめします。
総合型のおすすめ出前アプリ9選

ここでは、アプリに掲載されている様々な店舗から、好みの店舗を選んで注文できる「総合型」のおすすめ出前アプリ9選を紹介します。
24時間いつでもデリバリーが頼める!menu

- 24時間デリバリーの受付をしている
- デリバリーだけでなく、テイクアウトもしている
- 「menu pass」で基本料300円が無料になる
掲載店舗数 | 45,000店舗以上 |
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配達エリア | 東京都23区・千葉市・武蔵野市・川崎市・横浜市・名古屋市・大阪市・東大阪市・吹田市・京都市・福岡市・熊本市 |
会計方法 | クレジットカード・デビットカード |
ポイント対応 | – |
menu株式会社が運営する「menu」は、2020年4月7日(火)より、デリバリーサービスもスタートしたデリバリーアプリです。
24時間デリバリーの受付をしているので、いつでも頼むことができます。また、デリバリーでけでなく、テイクアウトのサービスも展開しています。
「menu pass」で基本料300円が無料になる!
月額980円払うと、基本料金300円が無料になる「menu pass」があります。頻繁にデリバリーを頼む方には、「menu pass」の入会もおすすめです。
アプリをインストールして、初回限定最大1500円OFFクーポンをゲットしよう
以下のボタンから「menu」をダウンロードし、クーポンコードを入力すると、最大1500円OFFのクーポンが貰えます。こちらも、初めて「menu」を利用する方対象のクーポンになるのでご注意ください。
クーポンコード入力で36801を入力してください。クーポンの有効期限はクーポン獲得から31日以内です。ぜひ、ゲットしたクーポンでお得に料理を注文してくださいね。


こちらの記事では初回限定クーポン以外のクーポンをご紹介しています。ぜひ、チェックしてみてくださいね。
近年、デリバリー・テイクアウトサービスの需要が高まっています。そんな中、オードリーさん出演のCMでも注目を集めたテイクアウトアプリ「menu」(メニュー)。手軽でお得に美味しい料理が楽しめると、人気と知名度を獲得しています... 【3月最新】menu(メニュー)のクーポンコード・キャンペーン情報まとめ - www.rere.jp |
GPSを使ったリアルタイム追跡あり!Uber Eats

- 幅広い料理が楽しめる
- 料理がどこまで来ているかリアルタイム追跡ができる
- 同時配達で配送手数料が無料になる
- 「Eatsパス」で配送手数料を気にせず、選ぶ料理の選択肢が増える
掲載店舗数 | 85,000店舗以上 |
---|---|
配達エリア | 札幌市・仙台市・新潟市・宇都宮市・前橋市・東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・長野市・富山市・富士宮市・浜松市・金沢市・岐阜市・四日市・大阪府・和歌山市・奈良市・京都市・宇治市・伊丹市・姫路・尼崎市・神戸市・芦屋市・岡山市・広島市・福山市・高松市・高知市・松山市・久留米市・北九州・大野城・福岡市・大分市・宮崎市・熊本市・鹿児島市・長崎市・佐世保市・那覇市・沖縄市 |
会計方法 | クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・Uber Cash・電子マネー(LINE PayやPay Payなど)・現金(一部地域) |
ポイント対応 | – |

画像引用元:Uber Eats
Uber社の「Uber Eats のお料理配達」は、業務請負を受けた「配達パートナー」と呼ばれる方が料理を配達する、人気のデリバリーアプリです。
配達エリアは大都市に限定されますが、通常、配達サービスを行っていない地元の個人経営店も掲載されているので、幅広い料理が自宅で楽しめます。
また、GPSを使ったリアルタイム追跡も可能で、あとどのくらいで到着するかも一目瞭然です。
同時配達で配送手数料が無料になる!
同時配達選択で料理を注文すると、配送手数料が無料になります。料理がくるまでに時間がかかったり、料理冷めてしまったりする可能性はありますが、そんなの気にならないという人には、おすすめのサービスです。
「Eatsパス」で配送手数料を気にせず、選ぶ料理の選択肢が増える!
月額980円で「Eatsパス」を利用すれば、配達手数料が無料になります。そのため、今まで一覧に出てこなかったお店が出てきたり、配送手数料で頼むのをやめていたお店を気軽に頼めたりすることができようになりました。
もっと詳しく「Eatsパス」について知りたい人はこちらの記事を確認してみてくださいね。
近年、需要が高まりつつある、フードデリバリーサービス。そんなフードデリバリーサービスで大人気の「Uber Eats」が定額制サービス「Eatsパス」をスタートさせました。今回は、「Eatsパス」の登録方法、メリットや注意点について解説... Uber Eats(ウーバーイーツ)の定額制「Eatsパス」を徹底解説! - www.rere.jp |
【当サイト限定】初回注文最大1000円OFFプロモーションコード配布中!
当サイト限定のUber Eats で利用できるプロモーションコードでお得に料理を注文しましょう。こちらのプロモーションコードを利用すると、合計金額から1000円割引になります。Uber Eatsを初めて利用する方対象のものになりますので、ご注意ください。
以下の方法に従って、利用してください。


プロモーションコードの有効期限は2021年3月31日までです。上記の方法で、お得にUber Eatsで料理を注文してみてくださいね。
当サイト限定のクーポン以外のクーポンについてはこちらの記事を確認してみてくださいね。
宅配サービス需要の高まりで、勢いを増す世界的デリバリーアプリ「Uber Eats」(ウーバーイーツ)。最近では、有名人を起用したテレビCMやSNSでのプロモーションにも力を入れています。今回、「Uber Eats」をお得に利用するために見逃... 【2021年3月最新】Uber Eats(ウーバーイーツ)クーポン・キャンペーンまとめ|2回目... - www.rere.jp |
クーポンでお得にUber Eatsを利用する
お得なキャンペーンが多い!出前館

- 日本最大級の店舗数
- LINEポイントが貯まる
- お得なキャンペーンが多い
掲載店舗数 | 60,000店舗以上 |
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配達エリア | 全国各地 |
会計方法 | クレジットカード・電子マネー(LINE PayやPay Payなど)・携帯キャリア決済・ポイント決済・現金 |
ポイント対応 | LINEポイント |
「出前館」は、全国のファミリーレストランやピザチェーン店・宅配寿司など、掲載店舗数6万店舗以上という、国内最大級の総合型出前アプリです。
届け先を入力すると、簡単に配達可能な店舗を絞り込むことができます。配達時間は最短20分で、自宅はもちろん、オフィスやお花見など外出先への配達も可能です。
2020年12月21日からLINEデリマが完全統合されたため、LINEポイントが貯まるようになりました。
お得なクーポンを配布中
出前館はお得なキャンペーンを配布しています。初回限定の1500円OFFクーポンの配布や各飲食店別で利用できるクーポンの配布などを行っています。キャンペーンに参加して、お得に注文してみてくださいね。
デリバリーサービスの需要が高まり、多くのフード宅配アプリが登場しています。中でも、ダウンタウン・浜田雅功さんがCM出演し、軽快な歌が耳に残る「出前館」は、加盟店60,000店舗を突破し、利用者数は国内最大級を誇ります。今回、... 【3月最新】出前館のクーポンコード・キャンペーン情報まとめ - www.rere.jp |
出前館の詳細をみる
楽天ポイントが貯まる・使える!楽天デリバリー

- 定番のピザや寿司から、和洋折衷、人気店の味が家で楽しめる
- 楽天IDで簡単に注文できる
- 楽天ポイントを貯めたり、支払いに利用できる
掲載店舗数 | 15,000店舗以上 |
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配達エリア | 全国各地 |
会計方法 | クレジットカード・楽天ポイント・請求書・現金 |
ポイント対応 | 楽天ポイント |
楽天が運営する「楽天デリバリー」は、定番のピザからお寿司はもちろん、洋風・和食・中華など、人気レストランの味が自宅で楽しめる出前サイトです。
楽天に会員登録している人なら新たに登録する必要はなく、楽天IDで簡単に注文することができます。
楽天ポイントを貯めたり、支払いに利用できる!
アプリを利用することで、楽天ポイントを貯めたり支払いに利用できるほか、ポイントがアップするキャンペーンも定期的に行われています。
楽天デリバリーの詳細をみる
チャットサービスで安心!Wolt

- チャットサービスあり
- サービス料は無料
- 適性テストに合格した人のみ配達員になれる
掲載店舗数 | 27,000店舗以上 |
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配達エリア | 広島市・札幌市・福岡市・熊本市・呉市・盛岡市・岡山市・仙台市・東京都千代田区・中央区 |
会計方法 | クレジットカード・Apple pay(JCB以外)・Google Pay |
ポイント対応 | – |
「Wolt」は既に23 ヵ国110都市でフードデリバリー事業を展開しています。日本には2020年6月からサービスを開始しています。
最低注文料金が1,000円と設定されていますが、最低注文料金と注文料金の差額を払えば、いくらからでも注文できます。例えば、注文料金が750円なら+250円支払うと注文可能です。
安心して料理を注文できる!
「Wolt」では、「配達員が適性テストを受けて合格した人のみ」と「1分以内に返ってくるチャットサービス」の2つの特徴からデリバリーサービスは他サービスに比べると、安心して料理を注文することができます。
チャットサービスは誰が対応してくれたかもわかるようになっているので、より安心感があります。対応も早いので、アクシデントが起きてしまってもすぐ対応してくれます。
Woltの詳細をみる
AIの最適配車システムで料理が早く届く!foodpanda

- AIの最適配車システムで最短25分の配達
- 最低注文金額なし
- 初期時以外のデリバリーも対応
掲載店舗数 | – |
---|---|
配達エリア | 札幌市・仙台市・さいたま市・横浜市・川崎市・浜松市・名古屋市・大阪市・京都市・神戸市・浜松市・岡山市・広島市・福岡市・北九州市・鹿児島市 |
会計方法 | クレジットカード・デビットカード・現金 |
ポイント対応 | – |
「foodpanda」は、アジア太平洋地域300以上の地域でフードデリバリーサービスを展開しています。東南アジアではデリバリーサービスのシェアが業界最大級です。日本には、2020年9月に上陸しました。
クーポンやキャンペーンを多数実施!
クーポンがキャンペーンが多数あり、お得に料理を注文することが可能です。例えば、最大1,000円まで75%オフの初回限定クーポンがあったり、無料配達や30%オフのキャンペーンなどを実施しています。
検索結果で出てきた画像に30%オフや配達料無料など書いてあるので、簡単に見つけることができますよ。
- キャンペーン期間:2021年3月31日まで
- クーポンコード:NEWPANDA
- 適用条件:最大1,000円まで75%オフ
最短25分で配達してくれる!
「foodpanda」ではAIを利用して、最適ルートを出してくれるので、注文してから料理が届くまで長い時間待つ必要がないです。早く注文した料理を届けてほしい方にはおすすめのサービスです。
foodpandaの詳細をみる
トレーニングを受けた配達員が届けてくれる!FOODNEKO

- トレーニングを受けた配達員が料理を届けてくれる
- 1.5km以内であれば配達料は無料、最低注文料金・サービス料なし
- 配達員の追跡あり
掲載店舗数 | – |
---|---|
配達エリア | 港区・渋谷区・新宿区・千代田区・中央区・中野区・目黒区・世田谷区 |
会計方法 | クレジットカード・デビットカード |
ポイント対応 | – |
「FOODNEKO」は、韓国国内で出前アプリのシェアが1位のWoowa Brothersの日本法人が、2020年12月から開始したデリバリーサービスです。
トレーニングを受けた配達員が料理を届けてくれる!
「FOODNEKO」にはライダー拠点があり、そこでトレーニングなどを受けています。デリバリーサービスで問題になっている配達中のアクシデントや事故などを未然に防ぐことができるので、注文側も安心して料理を注文できるのでしょう。


AIによるおすすめ料理提案機能あり!DiDiFood

- AIによるおすすめ料理提案機能あり
- 配達員がどこにいるかわかる追跡あり
- DiDiタクシーアプリでも注文できる
掲載店舗数 | – |
---|---|
配達エリア | 大阪市、守口市、八尾市、吹田市、豊中市、摂津市、松原市、東大阪市、堺市、門真市、寝屋川市、茨木市、福岡市、春日市、大野城市、糟屋郡新宮町、那珂川市、太宰府市、糟屋郡粕屋町、糟屋郡志免町、古賀市、神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市 |
会計方法 | クレジットカード・デビットカード・現金 |
ポイント対応 | – |
「DiDiFood」は中国の滴滴出行(ディディチューシン)とソフトバンクが共同で起ち上げたサービスです。2018年にはタクシー配車サービスを開始し、2020年6月にはデリバリーサービスを開始しています。
AIがおすすめ料理を提案してくれる!
「DiDiFood」では、AIが過去の注文からおすすめの料理を提案してくれます。AIからの提案で、自分gまだ見つけられていなかったお気に入りのお店を見つけることができるかも!


デリバリーの配達日と時間指定ができる!dデリバリー

- 定番のピザや寿司、カレー、洋食以外にもお弁当が頼める
- デリバリーの配達日と時間指定ができる
- dポイントを貯めたり、使ったりできる!
掲載店舗数 | 14,000店舗以上 |
---|---|
配達エリア | 全国各地 |
会計方法 | クレジットカード・dポイント・請求書・現金 |
ポイント対応 | dポイント |
NTTドコモが運営する「dデリバリー」は、ピザや寿司、カレー・お弁当・洋食など、様々なメニューが楽しめるフード宅配サービスです。
配達日・時間指定も可能で、ドコモユーザーはもちろん、ドコモを利用していない人でも利用することができます。
dポイントを貯めたり、使ったりできる!
ドコモユーザーであれば、還元されるdポイントをドコモの携帯料金支払いに使えるほか、「dアニメストア」などをはじめとする、ドコモサービスに利用できるため、より便利といえるかもしれません。
2021年6月30日でサービス終了
「dデリバリー」は、2020年6月30日13時でサービスが終了することになりました。最終注文受付が2021年5月1日朝2時まででなので、ご注意ください。
dデリバリーの詳細をみる
総合型のおすすめ出前アプリを比較してみよう!
ここまで、総合型のおすすめの出前アプリをおすすめしてきました。以下、簡単に表にまとめてみたので、比較してみてください。
menu | Uber Eats | 出前館 | 楽天デリバリー | Wolt | foodpanda | FOODNEKO | DiDiFood | dデリバリー | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
加盟店 | 45,000店舗以上 | 85,000店舗以上 | 60,000店舗以上 | 15,000店舗以上 | 2,7000店舗以上 | – | – | – | 14,000店舗以上 |
配達エリア | 東京都23区・千葉市・武蔵野市・川崎市・横浜市・名古屋市・大阪市・東大阪市・吹田市・京都市・福岡市・熊本市 | 札幌市・仙台市・新潟市・宇都宮市・前橋市・東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・長野市・富山市・富士宮市・浜松市・金沢市・岐阜市・四日市・大阪府・和歌山市・奈良市・京都市・宇治市・伊丹市・姫路・尼崎市・神戸市・芦屋市・岡山市・広島市・福山市・高松市・高知市・松山市・久留米市・北九州・大野城・福岡市・大分市・宮崎市・熊本市・鹿児島市・長崎市・佐世保市・那覇市・沖縄市 | 全国各地 | 全国各地 | 広島市・札幌市・福岡市・熊本市・呉市・盛岡市・岡山市・仙台市・東京都千代田区・中央区 | 札幌市・仙台市・さいたま市・横浜市・川崎市・浜松市・名古屋市・大阪市・京都市・神戸市・浜松市・岡山市・広島市・福岡市・北九州市・鹿児島市 | 港区・渋谷区・新宿区・千代田区・中央区・中野区・目黒区・世田谷区 | 大阪市、守口市、八尾市、吹田市、豊中市、摂津市、松原市、東大阪市、堺市、門真市、寝屋川市、茨木市、福岡市、春日市、大野城市、糟屋郡新宮町、那珂川市、太宰府市、糟屋郡粕屋町、糟屋郡志免町、古賀市、神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市 | 全国各地 |
会計方法 | クレジットカード・デビットカード | クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・Uber Cash・電子マネー(LINE PayやPay Payなど)・現金(一部地域) | クレジットカード・電子マネー(LINE PayやPay Payなど)・携帯キャリア決済・ポイント決済・現金 | クレジットカード・楽天ポイント・請求書・現金 | クレジットカード・Apple pay(JCB以外)・Google Pay | クレジットカード・デビットカード・現金 | クレジットカード・デビットカード | クレジットカード・デビットカード・現金 | クレジットカード・dポイント・請求書・現金 |
ポイント対応 | ー | ー | Tポイント、LINEポイント | 楽天ポイント | – | – | – | – | dポイント |
メリット | 24時間デリバリーでいつでも頼める | GPSを使ったリアルタイム追跡で、あとどれだけかかるかすぐわかる | 配達日・時間指定が可能 | 楽天ポイントを貯めたり支払いに利用できる | サポートが充実しているので、安心して料理を注文できる | クーポンやキャンペーンを多数実施 | トレーニングを受けた配達員が届けてくれる | AIによるおすすめ料理提案機能あり | dポイントでの支払い可能・貯めることもできる |
デメリット | 合計で1,000円以下の場合、150円の少額取引手数料がかかる | 配達エリアが大都市に限られる | 1,500円以上のオーダーが必要 | 注文最低金額が設定されている(1200円あたりが多いが、2000円以上というお店もあり) | 最低注文金額が1,000円 | 東京に対応していない・注文できる都市が少ない | 注文できる都市が少ない・対応エリア少ない | 東京しか対応していない | キャンセルの場合、店舗に直接連絡しなければいけない |
全国チェーンの専門型出前アプリ5選

続いて、定番のピザや寿司はもちろん、ファミリーレストラン・ハンバーガーなど、全国にチェーン店を展開している人気飲食店の「専門型」アプリを5つ紹介します。
すかいらーくアプリ
掲載店舗数 | すかいらーくグループ全店 |
---|---|
配達エリア | 全国のすかいらーくグループ店周辺 |
会計方法 | 現金・クレジットカード・QR PAY |
ポイント対応 | Tポイント(総合型アプリ) |
「すかいらーくアプリ」を利用すれば、すかいらーくグループが運営する、ガストやジョナサン、バーミアンなどの料理を、気軽に自宅で味わうことができます。
限定クーポンやタイムクーポン、また、アプリ上のくじや投票でゲットできるお得なクーポンなど、サービスも充実しています。
すかいらーくグループ20種類全店の宅配を、1つのアプリから利用できる点が最大のメリットといえるでしょう。


ピザハット公式アプリ
掲載店舗数 | 407店舗 |
---|---|
配達エリア | 全国各地 |
会計方法 | 現金・クレジットカード・楽天Pay、LINE Pay・d払い・au WALLET |
ポイント対応 | ponta |
「ピザハット公式アプリ」は、全国に400店舗以上あるピザハットが配信している公式アプリです。
アプリ注文限定の「福引クーポン」は、注文すると必ず割引や特典を受けることができるほか、アプリの「使い忘れ防止アラート機能」を使えば、クーポンの使い忘れも防ぐことができます。
また、クレジットだけでなく、d払いや楽天Pay、LINE Payなど、豊富なキャッシュレスに対応している点も特長といえるでしょう。


銀のさらアプリ
掲載店舗数 | 359店舗 |
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配達エリア | 全国の店舗周辺 |
会計方法 | 現金・クレジットカード(一部店舗) |
ポイント対応 | デリポイント |
宅配寿司大手である、銀のさら公式アプリ「銀のさらアプリ」は、1度の登録で、2回目以降の利用は自動ログインで簡単に注文することができます。
最低金額が設定されていますが1人前から注文できる上、タップ操作でシャリの量やわさびの有無、ネタの入れ替えなど細かな注文も可能です。
なお、各種ポイントは、総合型アプリに掲載されている「銀のさら」経由の注文で貯めることができます。


Domino’s App
掲載店舗数 | 639店舗 |
---|---|
配達エリア | 全国の店舗周辺 |
会計方法 |
現金・クレジットカード・楽天pay・スマホまるっと決済・e-GIFT CARD |
ポイント対応 | クーポンあり |
「Domino’s App」は、日本国内売り上げNo.1の宅配ピザチェーン店、ドミノ・ピザの公式アプリです。
アプリの「ピザシェフ」という機能を使えば、写真を確認しながら、自分の好きな具材で自分だけのオリジナルピザを作ることが可能です。
また、通常のクーポン以外にも、アプリ内のミニゲームで貯めたポイントをクーポンに交換できるなど、家族で楽しみながら注文できる点が魅力といえるでしょう。


マックデリバリー
掲載店舗数 | 200店舗以上 |
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配達エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都・兵庫・福岡ほか、一部店舗 |
会計方法 | 現金・クレジットカード・マックカード |
ポイント対応 | ー |
マクドナルドの公式デリバリーアプリ「マックデリバリー」を利用すれば、1,500円以上の注文(朝マック1,000円~)で、お店に足を運ばなくても、自宅でマックの商品を楽しむことができます。
配達エリア以外の地域でも、場合によってはUber Eatsアプリ経由(別途配達料)でマックの商品をデリバリーできる地域もあるので、探してみるとよいでしょう。
なお、店舗で利用できるdポイントや楽天ポイントは、マックデリバリーでは使えないので注意してください。


出前アプリを使う注意点

アプリ上で手軽に注文でき、家にいながらにしてお店の味を楽しめるのが出前アプリのメリットです。ただ、利用するに当たり事前に確認しておきたい、いくつかの注意点もあります。
最低利用金額がないかをチェック
多くの出前アプリでは、店舗ごとに最低利用金額が設定されています。最低利用金額は利用するお店ごとに異なるため、注文する前によく確認しておきましょう。
注文金額が最低利用金額を下回る場合は、アプリの注文手続き画面に進めません。その場合はサイズを変更するか、ほかの商品を注文する必要があります。特に1人分を注文する際は注意しましょう。
総合型アプリの出前トラブルは店舗に連絡
総合型アプリ上では、個別の店舗でのトラブル対処は難しいのが現状です。
そのため、「商品が届かない」「別の料理が届いた」「不在で商品を受け取れなかった」など、総合型出前アプリの出前トラブルは、アプリ側ではなく、注文した店舗に問い合わせる必要があります。
商品をキャンセルしたい場合も、同様に直接店舗に連絡します。ただ配達状況によりキャンセルに対応できない場合もあるため、商品を注文する際は、問題がないかよく確認しておきましょう。
注文は複数の店舗でまとめてできない
総合型アプリの場合、決済は一店舗ごとが基本です。そのため、他店舗の商品をまとめて注文することはできません。
注文が完了しないまま、異なる店の商品をカートに入れると、直前に注文した店舗の商品が削除されてしまう仕組みです。
複数のお店でデリバリーを依頼するときは、1店舗ずつ注文を完了させてから、次のお店に進みましょう。
おすすめアプリで手軽に出前
「出前アプリ」は、アプリの注文ボタンを押すだけで、あの有名店の料理が自宅で楽しめるという画期的なシステムが受け、利用者は年々増加傾向にあります。
出前アプリを利用する際は、複数店から好きな店舗とメニューを選べる「総合型」と、飲食チェーン店の公式アプリである「専門型」を上手く使い分けるのがポイントです。
また、利用地域が配達エリアに含まれているかどうかも忘れず確認してください。そしてアプリ限定のクーポンやキャンペーンもしっかりチェックして、お得に出前アプリを利用しましょう。
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