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マガポケが開かないときの対処方法6選【アンインストールはNG】

「マガポケで漫画を読みたいけど、エラーが出て開かない。」「マガポケのアプリそのものが開かない。」

上記のような悩みを抱えている人のために、本記事ではマガポケが開かない原因や対処方法を紹介しています。

マガポケが開かなくて困っている人は、ぜひ参考にしてみてください。

マガポケが開かなくなる原因

マガポケが開かなくなる原因は、主に下記の6つです。

マガポケが開かない原因6つ
  • 通信速度が遅い
  • 通信環境が悪い
  • キャッシュデータが多い
  • アクセスが集中している
  • ストレージが足りていない
  • アプリ側の不具合

特に、通信速度や通信環境・キャッシュデータが原因でマガポケが開かなくなるケースをよく見かけます。

マガポケが開かなくなってしまった場合は、どれかが原因になっているかを考えながら、対処方法を試してみましょう。

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マガポケが開かないときの対処方法

マガポケが開かないときの対処方法は、主に下記の7つです。

マガポケが開かないときの対処方法
  • Wi-Fiを接続しなおす
  • アプリを一度落とす
  • アプリ内のキャッシュデータを削除する
  • スマホ本体の容量を減らす
  • アクセスの多い時間帯を避ける
  • マガポケをアップデートする
  • スマホ本体の電源を落とす

どれが原因になっているかは分からないと思うので、1つずつ順番に対処方法を試してみましょう。

基本的には、ここで紹介している方法を試せば、マガポケが開くようになりますよ。

では、順に見ていきましょう。

Wi-Fiを接続しなおす

通信速度や通信環境が悪いことが原因でマガポケが開かない場合は、Wi-Fiを接続しなおせば開くようになる可能性が高いです。

Wi-Fiを接続している場合は、まずWi-Fiの接続を解除しましょう。解除した状態でマガポケが無事開いたのなら、Wi-Fi接続による通信速度の低下が原因だと分かります。

その状態だと、Wi-Fi側に何かしらのエラーが発生しているので、数秒間してからもう一度Wi-Fiを接続しなおしましょう。そうすることで、マガポケをいつも通り開けるようになる可能性があります。

接続しなおしてまたマガポケ開かない現象に陥った場合は、Wi-Fiそのものの電源を一度切って、再度電源を入れなおしてみましょう。

ちなみに、Wi-Fi電源を切った際、電源コードについているホコリをきれいに取ってから接続しなおすことで、熱がこもりにくくなりWi-Fiが故障しにくくなりますよ。

アプリを一度落とす

次のページへの移動や見たい話を選択しているときに何度もタップすることで、アプリ内でエラーが発生することがあります。

このように、アプリ内で何かしらのエラーが発生していることが原因でマガポケが開かない場合は、一度アプリを落としてみましょう。

アプリを落とすことでエラーが回復して、マガポケが開くようになる可能性があります。ついでに、他に開いているアプリも落とすと、マガポケが開くようになる可能性が高くなりますよ。

アプリを落としてもマガポケが開かないのであれば、もう一度アプリを落として少し時間をあけましょう。別の原因でマガポケが開かない可能性があるので、その間に別の対処方法を試してみることをおすすめします。

アプリ内のキャッシュデータを削除する

キャッシュデータとは、一時的に保存されるデータのことです。アプリ内が素早く表示されるのも、キャッシュデータを保存しているからです。

スマホのキャッシュデータが多いことで、動作が遅くなってマガポケが開かなくなることがあります。

このようなことが原因でマガポケが開かない場合は、アプリ内のキャッシュデータを削除しましょう。そうすることで動作がサクサクとなり、マガポケが開くようになるかもしれません。

アプリ内のキャッシュデータは、「マイページ→設定→データ削除」で削除できます。

スマホ本体の容量を減らす

アプリ内のデータを削除してもマガポケがうまく開かないようであれば、スマホ本体の容量が多いことが原因で開かないと推測できます。

以下の方法を試してみて、スマホ本体の容量を減らしてみましょう。

point!
  • 他の使っていないアプリをアンインストールする
  • 他のアプリのキャッシュデータを削除する
  • 写真を削除したり別の場所に移動させたりする

おすすめは、他の使っていないアプリをアンインストールする方法です。この方法であれば、比較的簡単にスマホ本体の容量を減らせますし、ついでに他のアプリの動作も早くなります。

それでも開かない場合は、いらない写真を削除しつつ、他の写真を別の場所に移動させましょう。

アプリの整理もかねて、このタイミングで一度使っていないアプリをアンインストールしてみてはいかがでしょうか。

アクセスの多い時間帯を避ける

「一定時間内のみマガポケが開かない」という現象が起きている場合は、アクセスの多い時間だけマガポケが開かなくなっている可能性が高いです。これは、Wi-Fiを接続していることや通信が集中していることによる通信速度の低下が原因となっています。

アクセスの多い時間帯を避けてマガポケを開いてみましょう。そうすれば解決するかもしれません。

ちなみに、アクセス数が多い時間は、昼の12時前後や夜の21時前後。1時間くらい時間をずらしてマガポケを使えば、問題なく開くことが多いです。

アクセスが集中している場合はどうしようもないので、大人しく待ちましょう。

Wi-Fiが原因となっているのであれば、その時間帯のみWi-Fiを外して利用することで問題は解決します。

とはいえ、根本的な解決にはなっていないので、Wi-Fiを変更するなどして対処するのもいずれ必要となるでしょう。

マガポケをアップデートする

マガポケが最新状態でないと、アプリに不具合が起きて開かなくなることがあります。

一度マガポケの状態を確認して、最新状態でなければアップデートしましょう。

アップデートした後にもう一度マガポケを開くと、問題なく動いている場合があります。

マガポケの状態は、以下の方法で確認できます。

マガポケの状態 確認方法
  • iPhone:「App Storeを開いて右上のマークをタップ」
  • Android:「Google Playストアを開いて右上のアイコンをタップ→”アプリとデバイスの管理”をタップ」

他のアプリのアップデートも済んでいないのなら、このタイミングで一緒にアップデートしておきましょう。

スマホ本体の電源を落とす

他の方法を試してもマガポケが開かない場合は、スマホ本体に何かしらのエラーが発生しているかもしれません。

エラーをなくすために、一度スマホ本体の電源を落としてみましょう。

数秒間待ってから再起動すれば、マガポケが開くようになっている可能性があります。

それでもマガポケが開かない場合

上記で紹介した7つの対処方法を試してみても、マガポケが開かない場合があります。そうなってくると、アプリの不具合で開かくなっている可能性が考えられます。

実際に、2021年2月18日にアプリの不具合が原因で、マガポケが開かなくなったことがあります。

こうなってしまうとこちら側ができることは何もないので、アプリの不具合が修正されるまで待つしかありません。

修正が完了すればマガポケ公式Twitterで告知されるので、マガポケ公式Twitterをフォローしておきましょう。

マガポケ公式Twitterの詳細をみる

Web版マガポケを活用しよう

アプリの不具合が修正されるまでの間は、Web版マガポケを活用しましょう。

ただ、Web版マガポケはアプリ版と違って、使いにくい点がたくさんあります。具体的には、以下の3つです。

Web版マガポケの使いにくい点
  • 読み込みが長い
  • 曜日ごとの漫画を探しにくい
  • チケットが使えない

そのため、初めてWeb版マガポケを使う人にとっては、少し違和感を覚えるかもしれません。

それでも修正を待つ間もマガジン漫画を読みたいのであれば、Web版マガポケの活用は視野に入れることをおすすめします。

マガポケWeb版の詳細をみる

マガポケが開かないなら問い合わせを

マガポケが開かない原因が分からない場合は、マガポケ公式Twitterにメッセージを送るかWeb版マガポケのお問い合わせページを活用するなどして、問い合わせましょう。

新しい解決方法が見つかるかもしれませんし、アプリの不具合だとしても早急に対応を進めてくれます。

「運営にマガポケが開かないことを問い合わせるのが面倒くさい」と思うかもしれませんが、一秒でも早くマガポケの漫画を読めるようにするため必要なことです。

自分のためにも、そして他人のためにも、マガポケが開かない原因が分からない場合は問い合わせましょう。

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マガポケが開かないときでもアンインストールはやめよう

アプリが開かない場合でよくしてしまうのが、「アプリのアンインストール」だと思います。

他のアプリであれば問題ありませんが、マガポケの場合はできるだけアンインストールしないようにしましょう。なぜなら、アンインストールをすると持っているポイントが全て消えてしまうからです。

引き継ぎしている場合はアンインストールしてもポイントは消えずに引き継げますが、何かしらのエラーでポイントが消えてしまう可能性はゼロではありません。

それに対処方法はたくさんあるので、無理にアンインストールしなくても大丈夫です。

課金などでポイントを多く持っている人は、アンインストールだけは避けましょう。

今後のためにも、今のうちの引き継ぎ設定をしておくことをおすすめします。

引き続きの設定方法

引き続きの設定は、下記の手順通りに進めればできますよ。

  • 「マイページ」をタップする
  • 「ログイン」をタップする
  • 「新規ユーザーはこちら」をタップする
  • メールアドレスとパスワードを入力する
  • メールアドレス宛に届いたURLをタップする
  • アンインストールして引き続きをしたい場合は、「アカウントログイン(引き継ぎ)」をタップしてメールアドレスとパスワードを入力すれば、引き続きは完了します。

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    まとめ

    今回は、マガポケが開かない原因や対処方法について紹介しました。

    マガポケが開かないときの対処方法を、ここでもう一度おさらいしましょう。

    point!
    • Wi-Fiを接続しなおす
    • アプリを一度落とす
    • アプリ内のキャッシュデータを削除する
    • スマホ本体の容量を減らす
    • アクセスの多い時間帯を避ける
    • マガポケをアップデートする
    • スマホ本体の電源を落とす

    これでもマガポケが開かない場合は、待つかWeb版マガポケを使うかしましょう。

    また、アプリのアンインストールはポイントを全て消失する原因となります。引き継ぎ設定をしていれば問題ありませんが、おすすめしません。

    まずは、本記事で紹介した対処方法でマガポケが開くようになるか試してみましょう。

    また、こちらの記事ではマガポケのメリットやデメリットについて詳しく紹介しています。ぜひこちらもチェックしてみてください。

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